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Ne Partagez pas vos Informations Personnelles

Biuky.fr ne vous enverra jamais d'email ni ne vous téléphonera pour vous demander de révéler ou de vérifier ni le mot de passe de votre compte Biuky.fr, ni vos numéros de compte bancaire ou carte de crédit, ni aucune autre information personnelle. Dans le cas où l'on vous contacterait ou vous recevriez un email vous demandant l'une des données personnelles précédemment mentionnées, ne répondez pas et veuillez le signaler immédiatement à Biuky.fr afin que nous puissions enquêter sur cet incident.

Identifiez les Emails Frauduleux (tentatives de 'spoofing' o 'phishing')

  • Ignorez tout email que vous recevriez dans lequel l'on vous demanderait des informations personnelles ou l'on vous redirigerait vers un autre site web qui ne soit pas Biuky.fr, ou encore dans lequel l'on vous demanderait de payer hors du site Biuky.fr, ceci pouvant en effet être une tentative d'usurpation d'identité ('spoofing' o 'phishing') et vous devriez alors le traiter comme un email frauduleux.
  • Biuky utilise les terminaisons "@biuky.fr" ou "@biuky.com" pour les emails. Si vous recevez un email ayant un format différent, vous pouvez être sûr qu'il s'agit d'un email frauduleux.
  • Certains emails qui pratiquent le phishing contiennent des liens vers des sites web qui utilisent le mot "Biuky" dans leur URL, mais qui vous redirigent vers un tout autre site Internet complètement différent du nôtre. Si vous passez la souris au-dessus du lien, vous pourrez voir l'URL associée, qui probablement aura un format différent de ceux qu'ont les liens des sites web authentiques de Biuky.
  • Si malgré tout vous ouvrez un email frauduleux qui pratique le phishing et qui vous redirige sur une page qui ressemble à "Votre profil" ou à toute autre page où l'on vous demande de saisir ou de modifier vos informations personnelles, ignorez-la et considérez-la comme frauduleuse.

Signalez les tentatives de Phishing

  • Envoyez un email à l'adresse [email protected] et joignez-y l'email que vous considérez frauduleux. Ce faisant, vous nous aidez à en localiser l'origine.
  • Si vous ne pouvez pas joindre l'email frauduleux, veuillez le transférer à [email protected] en incluant le plus d'information possible le concernant.

Protégez votre Mot de Passe

  • Les mots de passe distinguent les majuscules des minuscules et doivent contenir au minimum six caractères. Si vous ajoutez des chiffres ou des caractères spéciaux, vous rendrez votre mot de passe plus difficile à obtenir ou à deviner.
  • Si vous utilisez un ordinateur à usage public (bibliothèques, cybercafés, etc...), veillez à toujours fermer votre session sur Biuky.fr une fois vos opérations terminées.
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